“更快、更便宜、更好”,力克发力“量身定制”业务
9月26 — 29日,两年一届的中国国际缝制设备展览会(CISMA)2017在上海如约召开。CISMA是全球大的专业缝制设备展览会,展品包含了缝前、缝制、缝后各类机器以及CAD/CAM设计系统及面辅,完整地展现了缝制服装的整个链条。
展会上,Lectra(力克)公司突出展示了“量身定制解决方案”及“从设计到裁剪的全流程智能解决方案”两大主题。展位中,力克与庄吉男装定制体验门店,呈现了力克成熟的MTM解决方案和庄吉高级西服制作工艺联手打造的工业4.0智慧工厂。如何深入解读和在中国市场应用这一定制方案,力克大中华区总经理Andreas A. Kim以及力克大中华区专业服务部副总裁徐一振给出了自己的看法。
消费需求和产业升级,量身定制势在必行
量身定制的产生有着非常迫切的客观需求,一方面随着消费者个性化诉求的发展,传统的生产模式在速度、反应性、灵活性上都不能满足市场的变化。特别是中国中产阶层迅速壮大,其对时尚的嗅觉和购买力大大提高,使量身定制能够被大众广泛认可;另一方面,目前服装品牌的库存给企业生产带来很多制约,大大增加了企业的开发成本和现金流的压力,因此量身定制能很好地满足消费和产业两方面的诉求。
加速量身定制业务的规模化发展
量身定制的概念很久前就已经出现,相对于西方国家的全定制(高成本的量体裁衣,完全个性化的服务形式),量身定制是具备规模优势的定制模式。这也是目前随着科技的发展,数字化产业逐渐积累和应用的结果。谈到目前量身定制业务在国内的发展情况,Andreas A. Kim 引用了《跨越鸿沟》中的描述,他认为MTM已经跨越了第一到第二个阶段之间的那道鸿沟,正加速从早期采用者阶段向主流运用模式的转变过程中,未来量身定制的发展会从少数高端品牌的特权逐渐向品牌标准过渡。
力克技术助力量身定制业务的优化
据了解,力克在技术方面的研发投入是销售收入的10%。这个数字要远远高于其他同类型竞争对手。而力克的MTM解决方案也是诞生自这种大力度的研发投资。从具体的操作层面,徐一振总结了 3 点力克MTM解决方案为客户带来的优势:更快、更便宜、更好。何为更快?就是通过量体数据输入,到出版型仅需 1 min,极大地缩短了交货周期;何为更便宜?就是随着定制业务的增多而减少库存数量,以此来降低企业的运营成本;更好的质量则是通过力克的技术为服装带来更好的合体性,以及工艺的持久性,从而在整体上提升服装的品质感。
但是技术并非是解决所有问题的唯一途径,并不是只要引进了先进技术和工具就具备了做定制的能力,这同时需要企业具备一定的数据积累和转型准备。正如徐一振所说:“有些没有做过品牌的企业在准备做变体规则之前需要先对基本款有个明确的定义,确定好标准,需要具备软技能,然后力克会帮助你把软知识数字化,不仅仅是把这些软件卖给客户,更多的是和客户一块去讨论,了解客户的真实需求和终目标,基于我们对这个行业这么多年的经验和了解,真正帮助他解决业务的痛点。”这是除了技术之外,力克的专业服务团队带来的价值。
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